用例（需求用例）概念：使用案例、用况以明确需求为目的，描述用户使用产品（系统）的典型情节。用例简单通俗，能让用户也能参与；强调了用户的目标和观点：谁使用系统？典型场景？目的？强调以用户为中心。用例是系统提供的功能块，换句话来说用例演示了人们如何使用系统。通过用例观察系统，能够将系统实现与系统目标分开，有助于了解最重要的部分（满足用户要求和期望），而不会沉浸于实现细节。通过用例用户可以看到系统提供的功能，先确定系统范围再深入开展项目工作。用例特点1.站在用户角度、而不是实现角度；2.无须披露系统特征和实现细节；3.一个用例只代表了系统的一个单一的目标；4.描述使用，而不是罗列规则。Jacobso...