好多人都觉得测试经理已经不进行实际的测试工作了，是不是只是管管人就行了？

　　当然不是了，下面我们就来探讨一下测试经理到底每天都在干什么。

　　需求分析

　　作为测试经理来讲，必须对需求了解的非常透彻，那么在拿到一个需求或者项目的时候，通过需求分析报告，能准确的提出项目的可行性建议以及可能存在的风险。

　　避免在项目进行过程中发现了方向性的问题或者无法跨越的鸿沟。

　　编写测试计划

　　拿到测试需求后，最主要的工作不是马上就开始测试，而是需要根据提测的功能，合理的分配测试人员，编写可行性的测试计划，以保证项目或者需求能按时的完成。

　　用例评审

　　在测试人员根据需求编写完测试用例之后，测试经理应该组织相关人员进行测试用例的评审工作，通过用例评审，规避方向性的大问题以及不容易注意到的边边角角，对用例进行查缺补漏，防止测试人员在测试过程中对某个功能点遗漏，当然这项工作的前提还是测试经理要充分的了解需求。

　　合理的安排工作

　　测试经理通过日常工作中不同测试人员的表现，分析测试人员的擅长项，并将不同测试人员安排在合理的岗位上。比如说有人擅长挖掘需求，编写测试用例，那么将这类人安排在编写测试用例，对接需求的岗位，这样能提高用例评审的通过率，变相的提高了工作效率；

　　而有一部分人对工具感兴趣，那么可以将这部分人安排在自动化测试或者性能测试的岗位上。这样通过合理的工作分工，每个人都在做自己擅长和感兴趣的部分，这样可以提高测试人员对工作的兴趣，从而提高工作效率。

　　对产品的主要业务流进行确认测试

　　虽然说产品上线之前已经经过了层层把关，但是对于产品最核心的业务流来说，测试经理也应该对其进行确认测试，保证其能正常运转。

　　问题总结归纳

　　对测试过程中出现的问题进行总结归纳，对测试用例编写过程中容易遗漏的点进行记录，然后将这些点总结成文档，宣贯给每一个测试人员，使其在编写测试用例或者执行测试的过程中，着重的注意这些容易出错的点。

　　Bug跟踪

　　在每测试完一个阶段后，都要对系统中现存的问题进行跟踪，了解未解决的原因及是否会对正常业务流程造成影响。

　　对于难复现的bug，也要积极的参与到问题定位的行列中来，以求尽快的复现并解决问题。

　　技术支持

　　测试人员在测试过程中遇到的问题，也是需要测试经理来解决的。

　　如果是测试人员需求不明确，那么需要再跟测试人员讲解需求，直到测试人员能把需求理解透彻。如果是技术方面的问题，比如说工具的使用及在使用过程中的问题，那么也需要测试经理去将自己的经验或方法传授给他们。

　　人才补充

　　当发现测试人员有离职苗头或者已经提出离职的情况下，测试经理就需要尽快的物色合适的替补人员来接替离职人员的工作，这就需要测试经理有一套自己的人才招聘的标准，保证招聘到工作能力强且薪资要求合理的人才。

　　建设或者维系满足要求的测试体系

　　如果公司已经有一套比较完整的测试体系，那么需要测试经理来维系并不断优化这套体系，使之能不断满足市场的变化。

　　如果公司还没有建立这种体系，那么就需要测试经理根据公司及项目组的实际情况，建立一套符合当前生产要求的测试体系，以保证测试工作能正常运行。

　　经过上述分析发现，原来测试经理要干的事儿可真不少，并不是管管人这么简单，他的工作是多而杂乱的，需要照顾到测试组的方方面面。当然也并不是所有的公司都是这样的，每个公司都有每个公司的特殊要求，当然测试经理的工作也会有所不同。

　　如果有想向测试经理方向转型的人，以上可以作为参考，在出去应聘之前先着重的提高一下这方面的技能，或者考虑一下自己适不适合朝这个方向发展。

作者：CICI   

来源：51Testing软件测试网原创