测试江湖：聊聊“情商”那些事儿

　　程序员们，你们是否也曾在提到“情商”时，脑海中浮现出各种“梗”和“表情包”？实际上，每当看到那些把程序员描绘成情商“退化”到极点的故事，我都忍不住想笑。在这背后，实际上揭示了测试同学这一群体在传统印象中可能被认为具有较高技术能力但较低情商水平的真相。在我所熟悉的IT圈子里，我真没遇到过几个真正的“极品”。相反，许多程序员都具备出色的技术能力，同时在应对职场挑战时也展现出了坚韧不拔的精神。

　　这些流行的“情商故事”大多是由外行人杜撰出来开玩笑的成分。说不定，这些故事的杜撰者自己本身还是个程序员！言归正传，让我们来聊聊程序员中那些比较典型的“情商不足”表现吧！

　　(1)过于自信，目空一切

　　程序员们自信满满，这是毋庸置疑的。我自己也是，每次写完代码都觉得自己简直是个天才！但自信过了头，就成了问题。职场有职场的规则，不能由着性子来。我有个前同事，技术牛得不行，脾气也牛得不行。跟领导、同事稍有不合就喷火，还总觉得自己资历深、能力强，公司离不开他。结果呢？朋友没几个，工作也一团糟。所以说，持才傲物是职场大忌，地球离了谁都照样转，别把自己看得太重了！

　　(2)幽默过头，没分寸

　　说到幽默，我这天津人可有点发言权了！相声、快板、讲师经历都有，自认为还算懂点幽默。但幽默这东西，真是技术活！有的人觉得自己很幽默，其实往往就是恶俗、没分寸。比如我有个同事，特别喜欢活跃气氛，但总是开些没品的玩笑，让人下不来台。职场不是吐槽大会，黑色幽默拿来自黑是幽默，用来黑别人就是惹人反感了。所以，同志们，幽默是门艺术，得用心去学！

　　(3)抱怨连天，光说不练

　　最后说说抱怨。抱怨本身没问题，谁还没点情绪呢？但关键是别光抱怨不行动！我有个朋友，工作不顺心就天天抱怨领导、同事、公司。但你说他离职吧，他又不敢；你说他换工作吧，他又觉得哪儿都一样。就这样，一直在原地打转。其实职场就像游泳池，不会游泳的换多少个池子都一样。所以，同志们，抱怨归抱怨，关键是要找到解决问题的方法！

　　在这个时候，估计又有同学要说了，风落啊，你说的这些例子都太极端了，而且都是他们个人原因，我可跟他们不一样，我是个老实人。别急，别急，今天咱们就来好好扒一扒这个“老实人”的话题，看看在职场这个大江湖里，如何巧妙运用情商，让“老实”的你也能游刃有余！首先，咱们得明白，这“老实人”在职场上可不是什么褒义词。但别急，这并不意味着“老实”就是坏事。关键在于，我们要学会在职场这个大舞台上，如何巧妙地将“老实”转化为优势，而不是让它成为我们的绊脚石。

　　类型一：讨好型老实人

　　这类同学总是过于考虑别人的感受，害怕得罪人。但别忘了，职场是个竞技场，我们需要为自己争取权益。不必过于讨好别人，要学会说“不”，学会维护自己的权益。这样，你才能在职场上走得更远。

　　类型二：好说话的老实人

　　这类同学总是耳根子软，别人说什么就是什么。但要知道，职场上的沟通是有技巧的。我们要学会倾听，但也要学会表达自己的观点。不要害怕与人交流，要学会用恰当的方式说出自己的想法。这样，你才能在职场上树立自己的形象。

　　类型三：不会说话的老实人

　　这类同学往往直言不讳，有时候说的话让人尴尬。但别担心，我们都可以通过学习和实践来提高自己的说话技巧。在说话前，先想想你的话可能会对别人产生什么影响；在说话时，注意语气和措辞；在说话后，反思一下自己的表达是否得当。这样，你就能逐渐提高自己的说话水平了。当然啦，除了以上几种类型外，还有很多其他类型的“老实人”。比如好面子的老实人、不够积极主动的老实人等等。但无论你是哪种类型的“老实人”，都要记住一点：职场上的成功不仅仅取决于你的能力和技能，更取决于你的情商和沟通能力。那么，如何提高自己的情商和沟通能力呢？这里有几个小建议供大家参考：

　　(1)学会倾听：在职场上，倾听比说更重要。要学会耐心倾听别人的意见和建议，理解他们的需求和想法。这样，你才能更好地与人沟通，建立良好的人际关系。

　　(2)提高表达能力：说话是一门艺术，也是一项技能。我们可以通过阅读、写作、演讲等方式来提高自己的表达能力。同时，还要注意自己的措辞和语气，避免过于生硬或尖锐的表达方式。

　　(3)增强自信心：自信心是情商的重要组成部分。我们要相信自己的能力和价值，勇于表达自己的观点和想法。当然，自信心也不是一蹴而就的，需要我们不断地学习和实践来积累。

　　曾经看过这么一句话，深以为然：

　　职场上，一个人的智商决定了他是否能够走上成功的道路，而一个人的情商却决定他能在这条路上走多远。

　　最后，用《奇葩说》里黄执中说过的一段话结尾：

　　人生的困扰，说到底，十之八九，问题都出在人际关系。而人际关系的困扰，说到底，十之八九，都是因为沟通出了问题。

　　无论家庭、校园还是职场，无论亲情、爱情还是友情……生命中，我们绝大多数的纠结与困惑，愤怒与失落，根源，都来自我们怎么与别人对话、协商、争论、说服。

作者：风落几番    

来源：http://www.51testing.com/html/92/n-7800592.html