如题,产生 BUG 测试人员需要自己去分析原因吗?大田说说自己的想法:如果说到分析,最终肯定是开发查代码去分析,但是测试人员可以根据问题先做一个初步的定位。
总体思路是:由测试人员初步定位,再协助开发复现,由开发分析代码,解决。
1、如果是测试人员发现的 BUG
可以利用 F12 抓包、Linux看日志 log、查库对比等手段先分析报错情况,这几步基本能发现大部分问题。测试人员把具体报错原因给到开发,也能提升开发的工作效率;
2、如果是客户发现的 BUG
先由测试人员复现,复现出来后,按照上述第 1 点所说,继续后续操作;
3、如果测试时间实在不够
测试人员需要将问题提到缺陷管理系统中,阐述清楚具体出现的步骤、bug类型等,开发按照步骤复现分析问题。
作者:大田