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  • bug报告模板——软件测试圈
  • 北极 2021-12-20 11:44:44 字数 660 阅读 2023 收藏 13
    移动测试

BUG管理

问题优先级

分五个等级，即A~E，A的优先级别最高，之后逐级递减。

问题优先级描述
A应立即修复的问题
B在产品发布之前必须修复的问题
C如果时间允许应该修复的问题
D可以在发布版本中存在的问题
E建议

Bug严重程度


Bug严重程度描述响应时间
Blocker阻碍开发或测试工作，影响测试进度的问题立即修复
Critical死机的问题立即修复
Major较大的功能缺陷立即修复
Normal普通的功能缺陷提交到下一版本前必须修复
Minor较轻的功能缺陷有时间修复
Trivial界面及外观问题有时间修复
Enhancement建议以后版本中修复

Bug状态

新建状态（ NEW ）

Bug创建后的初始状态。

已分配状态（open）

经过确认有效的问题后分配给开发人员的状态。

拒绝状态（Rejected）

验证不是有效的问题

解决状态（Fixed）

开发人员处理此问题后的状态

结束状态（closed）

经测试部门对修改后的软件问题进行验证并确认修改正确后的状态。

重新打开状态（REOPENED）

对开发部门修改后软件问题，经过验证，如果仍然存在，则将其状态改为“重新打开”状态。对于“关闭/延迟修改”状态的软件问题，如果时机成熟，需要重新开发，则将其状态改为“重新打开”状态。

Bug报告模板

IdBug的唯一标志
标题简明扼要地对Bug进行概要描述
产品名称软件产品的名称
功能模块名
产品子系统
产品版本
测试环境
开发人员
测试人员
创建时间
Bug状态
前提条件问题来源，引起问题的前提条件
Bug严重程度
问题优先级
操作步骤
实际结果
期望结果
出现频率
文字注释和附图


文章来源：百度文库

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