有一些初始的小测试团队,对BUG单可能会进行重要程度的划分,但并不会进行类型划分,其实,如果不对BUG进行错误类型定义,项目经理或测试经理并不好确认后续质量提升在哪方面进行改进,具体研发的哪个环节更需要进行改进。故此合理的对BUG单进行分类也是提交BUG的前提。以下是我整理的BUG类型分类情况:
进行BUG类型分类仅是第一步,作为WEB类的项目,一般情况下,明面上的二、三类问题,自测时容易发现且会完成修改,留到测试去提出的机率相对会少一点;而其它类问题常常因为开发时间不够或不重视等原因,大量的留给了测试阶段去提出;对于这类现象,负责的项目经理有时候是心有余而力不足;而不太负责的项目经理,有可能就睁一只眼闭一只眼;作为测试团队,想要提高提交版本质量,可以用以下几种方式去做尝试:
1.与项目组,确认清楚接收版本的准则,即让项目组成员都清楚存在哪些问题,版本是会打被回。
2.提供P0用例给到开发,提高开发的自测质量;
3.整理不同开发重复出现的问题,与项目经理商议每个问题的具体代码上的处理方案,整理为项目组内的知识点,在开发团队中进行宣导或组织专题会议进行讲解。
4.对于严重影响测试工作效率或反复出现的问题单,可以适当的提高问题单的严重程度,以引起项目组的重视。
以上,是个人愚见,欢迎大家一起留言交流!
作者:莫言