一.APP兼容性测试的必要性

　　APP兼容测试即是移动端的手机客户端兼容测试。APP测试者为了保障不同系统及版本、不同网络制式、不同分辨率和厂商（不同深度定制的ROM）、不同版本都能够有很好的用户体验而面临巨大挑战。所以APP兼容性测试也是测试质量保障任务中的重要环节。

　　二.APP兼容性考虑维度

　　三.使用云测工具进行兼容性测试

　　1.测试平台地址：阿里云（mqc）：http://mqc.aliyun.com

　　2.云测工具测试内容:智能UI适配，安装/卸载/更新，性能监控：启动时间/CPU消耗/内存消耗等。

　　备注：工具推荐的是开源的体验版，减少10%的工作量，是通用功能的兼容性测试，核心业务流程还需手工测试。

　　3.测试步骤

　　a)点击网址http://mqc.aliyun.com，注册账号；

　　b)再次点击网址http://mqc.aliyun.com，点击登录控制台；

　　c)点击创建空间，填写信息后，点击创建并进入；

　　d)点击左侧导航栏移动测试；

　　e)点击兼容测试-上传应用，上传需要测试的APK包；

　　f)点击提交测试-选择应用及版本-选择体验版以及选择需要测试的兼容性机型提交测试；

　　g)报告生成后查看报告，注意查看有异常的地方，如果报错可以把日志给到开发提bug。

　　四.测试用例设计-组合交叉矩阵

　　具体选择哪些机型建议跟产品开发共同商议，不同机型下遍历所有核心功能以及一些容易出兼容性问题的功能：视频播放，H5页面加载，弹窗样式，上传下载文件等。

　　五.兼容性测试常见问题

　　1.安装失败，启动失败，卸载失败，卸载不干净。

　　2.程序运行过程中闪退。

　　3.部分控件显示不完整或者功能失效。

　　4.屏幕显示异常。

　　5.图片展示不全。

　　6.h5页面无法打开等。

　　备注：华为手机top30排名。

作者：测试精灵   

来源：51Testing软件测试网原创