• 流程管理和质量管理体系应不应该分开部门管理?
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公司单独以商品品质管控为主成立一个质量管理部门,把原先由运营管理中心负责推进的质量管理体系工作片面的归结为是质量管理,并将该部分工作划归到新成立的品控部门。众所周知,质量管理体系包括公司目标、职能、框架程序、流程有效、客户满意等全方面的管理,并不是单单的商品品质的质量管理,请问,将流程管理和质量管理体系建设工作分开的意义何在?

  • 漠北    2018-10-25 11:24:27
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