摘要:最近公司开始普及周报、月报制度,周报作为一种定期的沟通工具,对于团队协作和项目管理至关重要。它帮助团队成员保持对项目进展的同步了解,促进信息共享,增强团队透明度。周报还能让管理层快速把握团队工作状态,为决策提供支持。此外,周报也是个人展示工作成果、提升工作可见度的有效方式。当我查阅了近百份大家提交的周报后,关于测试周报这块有一些心得分享。
首先我们的周报不是类似于项目里面的测试报告,而是每周测试工作的梳理和总结,
一 编写周报的常见问题
1、工作内容没有突出重点
说到重点,什么内容是重点呢
按照测试计划上来的项目以及领导交代的事情是重点,往往日报是写干了哪些事情,但这些事情与月度目标和年度目标没有任何关系。
2、测试进度缺失
· 工作成果物这块参照下图,有执行了多少条用例,提交了多少bug,缺少整体进度比
· 整体进度可以包括:没有清晰地展示测试的整体状态,包括哪些测试已经完成,哪些正在进行,以及哪些尚未开始。
· 关于测试活动当前阶段的详细信息,如已完成的测试用例数量、未解决的缺陷、以及与计划进度的对比。
3、缺少复盘内容
模板里没有复盘这个内容,但是有备注,可以根据日常工作的优势、不足支出进行补充,识别项目风险。
如何做复盘?
可以包括两个方面,对结果和对过程。
结果方面:时刻检视你每周的工作是否服务于月度和年度目标,是否在正确路径上。
过程方面:是因为什么原因导致了当前的工作结果?具体做了哪些事?出现了哪些变量?哪些事情要停止做?哪些要继续做?哪些要开始做?
4、填写混乱,不简洁
我们提交的周报内容没有明确的结构,信息随意排列,没有使用标题、子标题或列表来区分不同的部分,没有突出显示关键信息,如紧急问题、重要发现或重大成就,使得这些信息在周报中不够显眼。
这是我之前的周报:
经过我梳理,对平时工作内容整理把工作分为如下几项:测试类、沟通类、考勤类、管理类、文档类。
经过我改版的结构参考如下:
二 周报编写技巧
编写周报时,首先明确其目的和目标受众,以确保内容的相关性和适宜性。采用清晰的结构和模板,如固定的标题和子标题,有助于读者快速理解内容。保持语言简洁明了,避免冗余,同时用数据和事实支撑关键信息。突出重点,使用列表或项目符号来强调重要的更新,针对现实情况总结3个小技巧。
1、了解你的上级关注点
比如我的领导比较关注进度、关注任务饱和度,关注重点体现我们组的工作内容饱满,所以我在写周报时,这3点是我要突出的。
2、如何体现工作内容多,工作饱和度高
· 原来我会写xx系统测试,Xx系统测试拆分为xx功能模块xx功能项分别展开描述
· 使用具体的数字来量化工作成果,例如“本周共执行了150个测试用例,发现并记录了30个新缺陷,解决了45个已知缺陷”。
· 突出在在紧迫的截止日期前完成了关键任务。高压等关键词
总结~
上面重点说明了周报编写的重点,即重点突出,始终和月报年报目标保持一致,汇报进度及复盘以及编写整洁等。
总之,通过周报可以深度复盘自己的工作,思考如何完成业绩目标;也可以通过周报和上级、平行部门对齐信息,争取相关的资源和支持,从而缩短沟通路径,提高效率,切记周报形式主义,那样一点意义都没有!
作者:M&T.