由于测试的薪水比较高，最近几年有很多其他专业的人涌进了测试行业，加速了这个行业的内卷，但是据某招聘网上的数据统计，测试当前的需求量还是远高于其他行业的平均线的。所以，测试的现状我觉得是不错的，至少几年内是无需担心的。

　　测试就业前景如何，我现在居住在一个三线城市，朋友是从事测试工程师，处于三线城市一个测试开发工程师就月入7k到9k更别说一线，二线城市，你说他的前景如何？现在还是互联网普及时代，新媒体快速发展，测试就显得尤为重要。

　　一、测试基本知识

　　测试同学的职责无非就是两个，保证软件测试质量和提高测试效率。

　　为了达到这两个目标，测试同学的日常就包括：常规需求的功能测试，自动化测试，性能测试，跟踪线上反馈问题，搭建测试环境，把控项目进度和质量，开发测试平台或脚本，进行部门的管理工作等等。

　　1、常规需求的功能测试

　　包括参与需求评审会议，制定测试计划，编写测试用例，评审测试用例，执行测试用例，提交Bug，回归验证Bug，发送测试报告，进行线上验证等一系列活动。

　　2、进行性能测试

　　根据项目需求，对重要接口制定压测方案，利用Jmeter等测试工具进行压力测试，配合开发同学找到系统瓶颈，并产出压测报告。

　　3、进行自动化测试

　　利用自动化测试工具例如RobotFramework，Python+unitest/pytest，Selenium等完成页面UI自动化或接口自动化，提升测试效率，尽早暴露问题。

　　4、跟踪线上反馈问题

　　在日常测试中，线上问题不可避免，反馈过来的线上问题，需要测试同学过滤和重现，再同步给开发同学，并协助开发同学定位问题，待开发同学解决后，测试同学验证完成后上线。

　　5、搭建测试环境

　　有的测试环境由运维同学来搭建，而有些则需要测试同学来搭建，视不同的公司而定，搭建测试环境会有文档，根据文档，即可完成，一般的测试环境有Linux，Windows，而Linux偏多，因此会用到较多的Linux命令，平时学会一些基础的Linux命令是很有必要的。

　　6、把控项目进度和质量

　　对于项目中出现的Bug和不确认点，需要测试同学积极推进，及时与产品和开发同学沟通，尽快解决问题，推动项目的进展。

　　对于产品的质量，测试同学会对定期进行Bug统计，分析Bug原因，如果质量一直很差，就会采取一些措施来积极改进和提升。

　　7、培养测试新人

　　新人在试用期间，会分配一位导师，对其工作内容和转正考核负责，一般由测试组长承担该角色。

　　8、开发测试平台或脚本

　　有些公司有专门的测试平台，来完成Bug统计与质量分析，接口自动化统计等等功能，这部分开发工作会由测试开发工程师来承担。

　　9、进行部门的管理工作

　　管理工作由领导承担，包括各项目的人员安排，项目测试时间的评估，项目测试进度跟进，部门成员绩效考核，人员招聘，团队建设等等。

　　二、所需能力模型

　　想要做好软件测试，需要具备两方面的能力，即硬实力和软实力。

　　硬实力

　　硬实力，也就是测试同学需要的专业知识，具体的知识体系如下：

　　1、软件测试基础知识

　　馨馨紫在大学期间，有幸上了软件测试这门专业课，算是入了门，为后续的职业发展也打下了基础。

　　入门测试基础知识，主要从软件缺陷，软件开发周期模式，软件测试分类，软件测试用例设计方法等方面入手。

　　2、软件测试流程

　　业界比较规范的软件测试流程是：需求评审，制定软件测试计划，编写测试用例，进行用例评审，执行测试用例，提交Bug，验证Bug，发送测试报告，进行线上验证。

　　但是在实际工作中，往往不会有这么规范的流程，馨馨紫只在一家公司经历过这么规范的流程，当时刚好公司进行流程规范，请了何勉大佬，来公司专门做指导。

　　该大佬，是一名资深精益产品开发顾问，专注于精益产品交付、精益创业、创新及精益产品设计等领域，曾为华为、平安科技、招行以及多家成功的创业公司建立或引入精益产品开发和创新方法，推荐大家看看他的书籍《精益产品开发：原则、方法与实施》。

　　大多数不规范的流程主要分为以下几种：

　　（1）没有需求评审，开发完直接提测

　　需求由开发同学口述或者在邮件中进行简单的说明，测试同学就开始介入测试。

　　在需求不明确的情况下进行测试，测试同学往往在沟通需求的过程中花费很多时间，而且最后可能会背锅。

　　这种情况下，测试同学则需要记录好已经测试的点，并与开发和产品同学确认清楚范围，只能保证当前已经测试功能的正确性，其他未测功能风险未知，并在测试报告上做明确说明，万一以后线上有Bug，可以拿测试报告说话。

　　（2）没有用例评审环节

　　用例评审，即测试，开发，产品三方一起，确认测试点，旨在避免遗漏测试点，在比较复杂的系统中会有该环节，对于逻辑很简单的系统，就没有必要了。

　　做好用例评审，要把握好评审的粒度，如果粒度太细了，与会的同学会比较疲，参与感会越来越弱，所以把握好粒度很重要，列出测试点即可，不用特别详细。

　　（3）没有Bug管理工具

　　在Bug管理系统上记录，有利于质量分析，同时Bug库也是一个很好的测试用例库，很多Bug具有普适性，在不同的项目中可以相互借鉴。

　　有的公司没有Bug管理系统，直接用文档记录，或者发在群里，Bug比较少还好管理，但是Bug一旦多起来，就容易混乱，前后端的Bug需要不同的人员认领，修复了没有地方去更新状态，最后也不利于质量分析。

　　有的公司则是有Bug管理系统，但是由于开发人员的KPI与Bug数量有关，内部默认不记录Bug，直接用IM沟通，手动记录。

　　理论上来说，Bug管理系统是很有必要的，不仅能节省沟通成本，还有助于质量分析，大家如果合理利用，能带来很大的价值。

　　3、常用的测试工具

　　（1）测试用例工具

　　编写测试用例的工具有很多，常见的有Xmind，Excel，TAPD，Testlink，Zentao等，在实际工作中，因为Xmind的简单和便捷性，用到的是最多的。

　　（2）项目管理工具

　　常用的项目管理工具，有Zentao，TAPD，Teambition，Coding，Jira，企业自研工具。

　　在实际工作中，接触的到主要有Jira和企业自研工具，在何勉老师精益指导的过程中，用到的就是Jira，对于每一个需求，开发和测试同学，都会认领一个task，task的周期从开始到结束，每天站会沟通后，及时更新task的状态，在每个季度末，统计每个需求所花费的时间，做项目管理分析。

　　（3）Bug管理工具

　　常见的Bug管理工具，有Jira，TAPD，Zentao等。

　　Bug是一个很有价值的系统，定期进行整理和分析，不仅能发掘很多测试点，还能评估项目的提测质量。

　　（4）自动化测试工具

　　常见的自动化测试工具，有Jmeter，Appium，Postman，Selenium，RobotFramework，Python+unitest/pytest。

　　Jmeter，大多数时候用来做压力测试，偶尔也用来做接口自动化测试。

　　Appium，用来做移动端的自动化。

　　Postman，用于接口测试。

　　Selenium，用于Web应用的自动化。

　　RobotFramework，用于UI或接口自动化。

　　Python+unitest/pytest，用于接口自动化。

　　自动化，分为接口自动化和UI自动化，性价比相对较高的是接口自动化，接口的变化比较小，相对好维护一些，而UI自动化，页面变化快，维护成本高，所以很多项目都不考虑做UI自动化。

　　对于实际的项目经验，馨馨紫最熟悉的还是Jmeter和RobotFramework，曾经利用RobotFramework完成了项目从0到1的UI自动化和接口自动化，接口自动化覆盖率达到90%，并集成至CI上，每天自动跑，有问题及时发送邮件，大大提升了冒烟测试效率。

　　（5）抓包工具

　　常见的抓包工具有Fiddler，Charles，Wireshark，这三种都比较常用。

　　抓包，也是为了更好的协助开发同学排查问题，出现了Bug，通过抓包，可以更清晰地排查是前端问题还是后端问题，比如未发送请求，或者传参错误，字段取值错误等都是前端问题，接口返回报错或者返回字段值错误等则是后端问题。

　　（6）辅助工具

　　常用的辅助工具有Navicat，Xshell，Wiki，F12等等。

　　Navicat主要用来连接数据库，可查看数据库的字段，或通过SQL进行数据报表的测试等等。

　　Xshell主要用来远程连接Linux服务器，对服务器做一些基本的操作，在目录查看文件，启动服务，安装软件等等。

　　Wiki，主要用于公司内部的文档沉淀，例如编写接口文档，测试文档等等。

　　F12，抓取接口信息，查看接口请求和返回，区分前后端Bug。

　　4、基本的SQL语句

　　在实际测试过程中，例如一些列表或数据报表的展示，需要用到基本SQL语句的增删改查，所以掌握一些基础的SQL语句是很有必要的。

　　5、基础的Linux命令

　　在部署Linux环境，做压测等会用到Linux命令，熟悉一些文件管理，压缩与解压，性能监控，系统管理，用户管理，软件安装等命令就满足日常工作的需要了。

　　6、架构相关知识

　　架构知识需要结合实际的项目，在日常测试中，可以与开发同学多多沟通，了解下架构相关的知识，主要从语言，框架，部署等方面入手。

　　一个好的架构具有高可用，高性能，可伸缩，可拓展等特性。

　　软实力

　　大家不要忽略软实力，软实力有时候甚至比硬实力更重要。

　　软实力包括沟通协调能力，自主学习能力，文档输出能力，团队管理能力等等。

　　1、自主学习能力

　　在测试日常中，与产品，研发同学沟通必不可少，要是沟通能力不行，比如需要确认的需求点说不清楚导致线上问题，与开发同学的测试范围确认不清楚而导致漏测，这无形会给日常的测试工作增加难度。

　　自主学习能力，这点很重要，我们生在互联网行业，大家知道，技术更新是日新月异的，时常关注行业新框架，新技术和新动态是很有必要的。

　　2、文档输出能力

　　文档输出能力，编写测试报告，编写邮件等等都涉及到文档输出能力，这些报告和邮件是平时测试的成果，在业绩考核中也占有一定的比重，如果只会埋头干活，不会表达成果，升职加薪也是有难度的。

　　3、团队管理能力

　　团队管理能力，有句话说的好，学而优则仕。的确，大家不可能永远待在基层岗位，大多数人都会慢慢往管理岗靠近，团队管理能力的重要性不言而喻。

　　三、职业发展方向

　　软件测试工程师的职业发展，可以分为四个方向：

　　业务测试工程师

　　业务测试工程师，在测试群体中这个比例是非常大的，这是最接近用户的一个群体，这部分的测试工程师主要负责常规需求的功能测试，接口测试，自动化测试，性能测试等。

　　涉及的业务主要有电商，金融，在线教育等等，不限于Web，客户端，移动端的测试。

　　馨馨紫待过测开比1:10的团队，也待过1:1的团队，具体的比例取决于业务形态和公司的资源，有的项目逻辑简单，开发周期短，出事故的概率低，造成的损失低，测试人员就会配置的少一些，而项目逻辑复杂，盈利多，开发周期长，测试人力就会配置的充足些。

　　在微软，测开比一般为1:1，在谷歌，测开比则为1:10，还是那句话，现状决定流程。

　　测试开发工程师

　　测试开发工程师，主要开发公司内部的测试平台/测试工具，也为业务测试工程师解决一些技术问题，例如搭建自动化测试框架，编写一些提升效率的自动化测试脚本。

　　测试开发的要求比业务测试工程师高一些，需要写得了代码，测得了需求，也就是即会开发，又会测试的同学。

　　一些小公司是没有测试开发工程师这个岗位的，一是没有自研的测试平台，而是由业务测试的同学偶尔做做补充，业务测试的同学也可以写点小脚本和小工具，所以就没有设置专门的岗位了。

　　测试开发的人员比例，馨馨紫经历过的公司大概是1:10，2个测试开发工程师，服务于20个业务测试工程师，具体比例取决于目前公司的现状。

　　四、总结

　　总结，其实是一个复盘的过程，也是一个自我改进提升的过程。

　　测试过的项目，用到的测试工具，思想和方法，碰到的难点以及解决方法等等都可以总结记录，并以文档的形式输出沉淀，都是一个很好的积累过程。

　　在下次碰到同样的问题，可以有自己的一套思路，或者分享至博客，记录在公司WIKI，对他人来说，可以避免踩同样的坑，利他即利己。

　　今天的分享就到这里，希望对软件测试职业道路上的你有所启发。

作者：自动化测试冰茶    

来源：http://www.51testing.com/html/48/n-7789548.html