Bug管理是指对开发、测试、设计等活动过程中出现的bug问题给予记录、审查、跟踪、分配、修改、验证、关闭、整理、分析、汇总以及删除等一系列活动状态的管理。

　　Bug会导致软件在运行时发生意料不到的故障，给企业带来损失，而软件测试的过程简单来说就是围绕bug进行的质量保证工作。为了提高测试工作效率，同时能够更高效的管理bug、提交bug、解决bug，合理的使用一些bug管理软件是非常有必要的。目前市场的bug管理软件有很多，小编特地整理了全球范围内几款好用的bug跟踪管理软件分享给大家！

　　首先是国内的bug管理软件：

　　禅道

　　禅道是第一款国产开源项目管理软件。它的核心管理思想基于敏捷方法scrum，内置了产品管理和项目管理，同时又根据国内研发现状补充了测试管理、计划管理、发布管理、文档管理、事务管理等功能。在一个软件中就可以将软件研发中的需求、任务、bug、用例、计划、发布等要素有序的跟踪管理起来，完整地覆盖了项目管理的核心流程。

　　禅道使用自主开发的zentaophp框架开发，内置了完整的扩展机制，用户可以非常方便的对禅道进行彻底的二次开发。禅道还为每一个页面提供了json接口的api，方便其他语言来调用交互。内置多语言支持，多风格支持，搜索功能，统计功能等实用功能。

　　Tracup

　　Tracup 是一款轻量级的团队协同平台，提供简洁、高效的 Bug 追踪，轻量、便捷的项目管理，安全、稳定的数据保障，完美地将 Bug管理与团队协作结合在一起。

　　无论是修改Bug，还是新增一个功能， Tracup 都可以提供一个理想的工作云平台。便捷团队协作，轻量的项目管理， 完备的问题系统，大容量的文件存储，让用户工作更方便。

　　Bugtags

　　Bugtags是新一代的、专为移动测试而生的缺陷发现及管理工具。致力于改善移动 app 的测试流程，连接发现缺陷与提交缺陷之间的用户体验，提高测试及解决缺陷的效率。帮助测试人员高效的进行 app 测试及 bug 的跟踪和管理。

　　移动 app 集成 bugtags SDK 后，测试用户就可以直接在 app 里所见即所得的提交 bug，SDK 会自动截屏、收集 app 运行时数据，如：设备信息，控制台数据，用户的操作步骤等，开发人员在 bugtags 云端高效的跟踪及管理 bug。

　　Bugtags 与其它 bug 管理系统相比，最大的区别在于：

　　Bugtags 是专为移动开发而设计的，不是简单将以前面向 Web 及桌面应用的 bug 管理系统进行的改进或升级，而是完全以移动 app 开发及测试的视角重新设计的 bug 管理系统。

　　Bugtags 不需要布署，云端注册即可使用，简单便捷。

　　国外的bug管理软件有：

　　Bugzilla

　　Bugzilla 是 Mozilla 公司提供的一款开源的免费 Bug 追踪系统，它可以管理软件开发中缺陷的提交（new），修复（resolve），关闭（close）等整个生命周期。用来管理软件开发，建立完善的 Bug 跟踪体系。

　　JIRA

　　JIRA是一个缺陷跟踪管理系统，开发者是 Atlassian。JIRA 这个名字并不是一个缩写，而是截取自“Gojira” 。JIRA被广泛应用于缺陷跟踪、客户服务、需求收集、流程审批、任务跟踪、项目跟踪和敏捷管理等工作领域。JIRA中配置灵活、功能全面、部署简单、扩展丰富，其超过150项特性得到了全球115个国家超过19,000家客户的认可。

　　WebIssues

　　WebIssues是一个采用客户机/服务器模式的团队协作工具和问题跟踪系统，可以支持小规模的开发团队。它可以被用来存储，共享和跟踪问题的各种属性，注释和文件附件。很容易安装和使用，高度可定制。服务器可安装在任何支持PHP和MySQL或PostgreSQL的主机上，客户端可以是视窗或Linux的桌面。

　　Bugify

　　Bugify是一个非常简单的bug跟踪管理系统，并且功能非常强大。它的主要功能有：问题优先级，搜索过滤，邮件通知，标签，问题链接，键盘快捷键，Mardown格式化，最突出的功能就是支持无限种其他语言。

作者：佚名    

来源：http://www.51testing.com/html/72/n-7793472.html