质量大于数量的测试: “这里有 10,000 个错误……祝你好运!” 测试人员,请永远不要为数量而拍摄。识别最重要的错误和故障,并帮助公司或开发人员理解错误,比仅测试数量要有用十倍。
学会优先考虑:根据“质量高于数量”,优先考虑你测试的东西是非常重要的。在应用程序的微小细节之前测试应用程序的关键任务部分将帮助您首先识别最有价值的错误。这也将允许开发团队尽快修复其应用程序中最重要的部分。
练习和提高你的书面沟通技巧:每个人都可以对,写作?(哈!)。好的测试人员必须具备出色的书面沟通技巧,才能编写好的测试用例、错误报告等。这些测试工件是 QA 的重要组成部分,必须详细且易于使用。
从你自己的错误中学习——也从其他人身上学习:每个人都会犯错误,但向他人和你自己的错误学习会让你成为更好的测试人员。下次你如何改进你的错误报告?如何在下一个测试周期中更好地确定优先级?如何更好地与开发团队沟通?这些是您应该不断问自己和测试人员的问题。
保持客观和专业:每次测试时,都要以全新的视角进行。在没有偏见或过去经验的情况下查看您正在测试的软件,并以开放的心态进行测试。认为“哦,我知道这个软件”或“我以前用过这个”的测试人员有忽略重要错误的风险。客观性是关键。
不要对软件谦虚……跳出框框思考:探索软件,“测试以打破”并愿意提出改进建议;这些都是构成优秀软件测试人员态度的属性。
问一切问题:这是否按预期工作?它适用于所有设备吗?它是否每次都适用于所有可能的用例?问一切问题
像用户一样思考:记住;您的工作是在软件到达用户手中之前发现错误。将您的技术技能与最终用户的思维方式结合起来,您会发现最好的、最有价值的错误。
提高错误报告的有效性:附上屏幕截图并提供详细的错误报告将为开发人员提供了解错误并修复它所需的信息。它发生在哪里、何时、发生了多少次、在什么设备上、运行什么操作系统以及在什么情况下发生?如果没有正确的细节,错误对开发团队来说毫无用处。
充满激情!要在任何领域脱颖而出,您需要对自己的工作充满热情。阅读、寻找新的培训机会、与您的测试人员同行、参加测试会议、上课 - 让自己沉浸在 QA 的所有事情中。