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读者提问:测试人员提出的 BUG,要追着开发改吗?

阿常回答:不用追。

首先要明确,测试是找 BUG 的,而不是负责催 BUG 的,要注意边界。

其次要知道,开发其实跟测试一样看重产品的质量,因为他们是真正实施的人,谁不希望自己做的东西能够尽善尽美呢。

那么问题来了。

既然开发更是希望项目成功,为什么他们还是会遗留一些 BUG 硬是不改呢。

别着急,我们先来分析一下可能存在哪些原因导致开发不愿意改 BUG。

一、工作流程方面的原因

1、有更高优先级的任务,没时间改

2、上线时间紧急,开发来不及修改

3、开发认为目前实现比产品需求好

二、对 BUG 理解不一致

1、非常规操作导致的问题

2、竞品同样存在的问题

3、属于第三方应用问题

三、个人能力水平不足

1、找不到好的解决方案

2、改动的话影响范围大

3、无法定位 BUG 原因

总之,大多情况开发并不是真的不愿意改 BUG,而是觉得没必要改或者没能力改。

我们测试应该做的就是以正确的姿势报告 BUG(分析 BUG 严重程度、影响范围、用户遇到此问题的概率等等)、同步每日测试报告(向团队预告风险)。

看完今天的分享对你是不是有所启发呢,有任何想法都欢迎大家留言阿常,一起探讨交流。

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