登录

1）空白用户名和密码均为空/用户名填写，密码为空/用户名为空，密码填写；

2）错误校验输入错误的用户名和密码/用户名错误密码正确/用户名正确密码错误；

3）大小写区分（如：用户名和密码都为小写时）用户名和密码均大写/用户名大写，密码小写/用户名小写，密码大写；

4）存在空格合法的用户名或密码前插入空格/合法的用户名或密码中间插入空格/合法的用户名或密码后插入空格；

5）已注销的用户名登录；

6）已禁止/锁住的用户名登录；

7）长短校验在给定的用户名和密码规则下，超出或少于指定的长度登录（测试临界值）；

8）非法字符校验（如@#￥%等字符）；

9）多次错误登录，是否锁住用户名或者密码在连续输错3次或者5次的情况下，账号要被锁定；

10）是否支持tab和enter键输入框是否支持tab键或支持Enter键登录；

11）多点登录/提示信息同一个用户不能同一时间在不同的位置登录；

12）登录是否记住用户名和密码；

13）密码明文；

14）切换用户，是否显示前一用户信息；

15）登陆后前进后退操作；

16）查看密码转码是否有规律，是否每次都是一样；

17）密码是否可以用MD5解密；

18）登录超时（经过一段时间自动退出）；

19）SQL注入；

20）跨站；

21）COOKIE注入；

22）COOKIE加密检查；

23）提交用get方法（不安全）。

一、基本功能测试：

输入正确的用户名和密码登录成功；

输入错误的用户名密码登录失败；

用户名正确，密码错误，是否提示输入密码错误；

用户名错误，密码正常，是否提示输入用户名错误；

用户名和密码都错误，是否有相应提示；

用户名密码为空时，是否有相应提示；

如果用户未注册，提示请先注册，然后进行登录；

已经注销的用户登录失败，提示信息友好；

密码框是否加密显示；

用户名是否支持中文、特殊字符；

用户名是否有长度限制；

密码是否支持中文，特殊字符；

密码是否有长度限制；

密码是否区分大小写；

密码为一些简单常用字符串时，是否提示修改；如：123456

密码存储方式，是否加密；

登录功能是否需要输入验证码；

验证码有效时间；

验证码输入错误，登录失败，提示信息是否友好；

输入过期的验证码能否登录成功；

验证码是否容易识别；

验证码换一张功能是否可用，点击验证码图片是否可以更换验证码；

用户体系：比如系统分普通用户、高级用户，不同用户登录系统后可的权限不同；

如果使用第三方账号(QQ,微博账号)登录，那么第三方账号与本系统的账号体系对应关系如何保存，首次登录需要极权等。

二、页面测试：

登录页面显示是否正常，文字和图片能否正常显示，相应的提示信息是否正确，按钮的设置和排列是否正常，页面是否简洁壮观等。

页面默认焦点是否定位在用户名的输入框中

首次登录时相应的输入框是否为空，或者如果有默认文案，当点击输入框时默认方案是否消失。

相应的按钮如登录、重置等，是否可用;页面的前进、后退、刷新按钮是否可用。

快捷键Tab,Esc,Enter等，能否控制使用

兼容性测试：不同浏览器，不同操作系统，不同分辨率下界面是否正常

三、安全测试：

不登录：浏览器中直接输入登录后的地址，看是否可以直接进入；

登录成功后生成的Cookie，是否是httponly（否则容易被脚本盗取）；

用户名和密码是否通过加密的方式，发送给Web服务器；

用户名和密码的验证，应该是用服务器端验证，而不能单单是在客户端用javascript验证；

用户名和密码的输入框，应该屏蔽SQL注入攻击；

用户名和密码的的输入框，应该禁止输入脚本（防止XSS攻击）；

错误登陆的次数限制（防止暴力破解）；

考虑是否支持多用户在同一机器上登录；

考虑一用户在多台机器上登录。

四、性能测试：

单用户登录系统的响应时间是否符合"3-5-8"原则，所谓3-5-8原则为：网站响应时间3-5-8原则，小于3秒是很好，3-5是好，超过8秒用户就容易跳失；

用户数在临界点时并发登录是否还能符合"3-5-8"原则；

压力：大量并发用户登录，系统的响应时间是多少，系统会出现宕机、内存泄露、cpu饱和、无法登录吗?

稳定性：系统能否处理并发用户数在临界点以内连续登录N个时的场景。

五、其它测试：

连续输入3次或以上错误密码，用记是否被锁一定时间（如：15分钟）时间内不允许登录，超出时间点是否可以继续登录；

用户session过期后，重新登录是否还能重新返回这前session过期的页面；

用户名和密码输入框是事支持键盘快捷键？如：撤销、复制、粘贴等等；

是否允许同名用户同时登录进行操作，考虑web和app同时登录；

手机登录时，是否先判断网络可用；

手机登录时，是否先判断app存在新版本；

是否支持单点登录；

是否有埋点接口。

WEB网站测试

一、输入框：

1、正常的字母/文字/数字（正常流程的测试）；

2、重复提交（输入内容后，重复点击提交按钮）；

3、纯异常字符/正常输入夹杂异常字符（！@#￥%……&**等等）；

4、长度限制（边界值测试，假设最小长度为N，最大长度为M，则测试N-1，N，M，M+1）；

5、重复输入（已经存在记录，重复输入）；

6、空提交（什么都不输入直接提交，看程序如何处理）；

7、含有空格（开头，中间，结尾）；

8、含有回车（输入内容中含有回车，查看如何处理，如何保存，以及如何显示）；

9、复制粘贴操作（如密码需二次确认验证，此时复制粘贴不可生效，其余的情况应该生效）；

10、如有格式要求，请验证格式（如电话号码的格式要求，运营商号段的要求）；

11、输入非法字符集，如：null，\n；

12、全/半角的符号是否区分；

13、对于搜索输入框：

若输入*是否能搜索出全部的内容；

若输入空格能否搜索出全部的内容；

若输入比要搜索的全部内容超长的字符，能否搜出相应的内容；

输入脚本/html语言，是否会过滤（此处涉及安全测试，可暂不考虑）。

二、提交/确定按钮：

1、对于提交/确定按钮，点击后，数据是否成功处理，页面跳转是否正确；

2、连续点击提交/确定按钮页面如何处理，注意连续提交时操作要快，达到签个提交尚未处理完成，点击下一个提交，程序如何处理，是否报错；

3、对于取消按钮，点击“取消”按钮后，查看数据有没提交。

三、后退按钮，返回键：

1、对于页面的操作，大家要注意测试下浏览器上的后退按钮操作，查看下做完操作后点击后退按钮后，之前的操作是否会撤销；

2、连续点击后退按钮，查看页面会做何种处理，是否会报错；

3、比如已经退出登录的页面，点击后退按钮，页面是否仍是登录状态；

4、对于有返回键的页面，对于已经成功提交的记录，点击返回键后，看如何处理之前的操作；

5、对于有连续返回键的页面，连续点击返回键，页面如何处理，是否报错。

四、链接测试：

1、首先，测试所有链接是否按指示的那样确实链接到了该链接的页面；

2、其次，测试所链接的页面是否存在；

3、最后，保证Web应用系统上没有孤立的页面，所谓孤立页面是指没有链接指向该页面，只有知道正确的URL地址才能访问。

要注意的是：未登录时各功能跳转页面的测试；对于网站测试各个页面的跳转都是需要点击测试的，以及需要登录的操作，在未登录的情况下去操作，跳转是否正常都需要验证；

五、session超时/失效：

1、登录后长时间不操作，session超时，查看页面跳转；

2、这涉及所有需要登录的才能操作的页面；

3、测试这种情况的简便方法：登录网站，将需要测试的页面Page1在另一个标签中打开，然后再在原来的页面中退出登录，此时session已经失效；这样再去操作Page1，即可达到session失效或超时的条件。

六、图形界面测试：

1、首先要确保图形有明确的用途。

2、网站的图片尺寸要尽量地小，并且要能清楚地说明某件事情，一般都链接到某个具体的页面。

3、其次验证所有页面字体的风格是否一致;在这要验证背景颜色应该与字体颜色和前景颜色相搭配。

七、操作流程测试：测试中不仅测试界面友好性，还要对操作流程易用性或者友好性做测试。

1、不仅要验证操作流程是否符合大部分用户的操作习惯；

2、是否有多余的操作流程，对于多余的流程是没有任何好处的，不仅使操作繁琐还有可能出现不必要的漏洞；

3、操作流程是否顺畅，会不会产生让用户误解的步骤；

4、每个步骤操作完以后，需要给出提示的是否明确给出。

八、列表及翻页功能测试：

1、对于页面中的各项列表，都要测试其翻页功能，不仅要注意测试各个翻页相关按钮(注意：tab键，enter键的测试)，特别是首页，尾页；

2、还要测试当该列表中含有的页数超过5页，10页甚至更多页的情况；同时要验证5页以后，或者10页以后，或者很多也以后的页面是否正常；

九、页面提示语测试：

页面提示语不仅要友好，还要做到整个网站风格（字体大小，字体颜色，提示的排版，背景，提示语气等）要统一；

对于这种提示语的测试，在测试的过程分别提出来可能会比较繁琐，而且浪费时间和体力；

对于这一类问题，最好是统一提出，统一总结，因为此类情况大部分会是比较类似的情况，可统一整理出文档，反馈给开发人员，统一修改，这样能够提高双方的工作效率。

十、浏览器兼容性：

现在新开发的项目对浏览器的兼容性要求也是比较高的，比较主流的浏览器就是IE6，IE7，IE8以及FireFox，苹果的浏览器Safari等，通过我们测试的情况，IE6是最不容易兼容的浏览器，其次是IE7，Safari；IE8和FireFox差不多，一般问题不大。

在测试的时候大家最好用IE6浏览器，容易发现问题；对于其他IE的测试可以通过IETester工具，这个并不是完全精准的，但是鉴于一个电脑只能安装一个IE浏览器，只能退而求其次了；当然也可以用其他同事的浏览器确认测试。

十一、是否支持tab键，enter键：

在测试网站的按钮或者输入框时，要测试是否支持tab键和enter键，利用这两个键做操作是用户习惯性的操作；

十二、页面title测试：

一个网站的页面title是最好要统一的；

要验证页面title的显示是否正确；

风格是否统一；

类似操作的不同页面的title是否与对应的页面相一致。

十三、刷新键：点击浏览器上的刷新键，检查页面如何处理，是否报错。

十四、滚动条测试：对于滚动条的测试，要注意测试拉动滚动条是否异常。

作者：贾富程

链接：https://juejin.cn/post/684490379422492263